Selbstzahlerleistungen erfolgreich anbieten

Noch nie war der Kranken-und Gesundheitsmarkt von so tiefgreifenden Veränderungen betroffen wie heute. Niedergelassene Ärzte stehen vor der Notwendigkeit, sich neu orientieren zu müssen. Dies gilt besonders für die richtige Auswahl des medizinischen Leistungsangebotes und für die wettbewerbsfähige Ausrichtung der Arztpraxis. Soll die Ertragssituation der Praxis verbessert werden,stehen der Praxis die medizinisch sinnvolle und ethisch einwandfreie Erbringung von IGeL-Leistungen zur Verfügung. Auch für die berufliche Zukunft der AH/MFA ist das Thema IGeL sehr wichtig. In diesem Seminar erfahren Sie,wie Sie Ihre Berührungsängste zu diesem Thema verlieren und damit Selbstzahlerleistungen in der Praxis erfolgreicher anbieten können. Inhalte:

• Der erste Eindruck-bewusster Kontakt
• Grundlagen der Kommunikation
• Die Kraft der Persönlichkeit
• Die Kunst des Zuhörens
• Die Wirkung von Sprache und Körpersprache
• Wer fragt der führt ( Fragetechniken )
• Gut vorbereitet,ist halb gewonnen Das Verkaufsgespräch
• Übungen anhand von Fallbeispielen